在众多云服务提供商里，比格云可以称得上是一股“清流”，他们不急于融资，也不急于扩大规模，而是默默深耕于研发高性能产品上。为了给用户提供最优解决方案，老总、员工齐上阵，很多时候，在网络彼端为客户提供建议的就是比格云创始人、CEO诸葛辉本人。这样一家看薄名利、埋头苦干的企业又是如何从众多云服务商中脱颖而出？这还要从CEO诸葛云的个人经历说起。

诸葛辉是张江“盛斗士”中的一员。从2005年加入盛大后，诸葛辉就一直在互联网领域探索，2015年开始执掌盛大云后，他发现市场有了一些新的变化：盛大云的用户不再只局限于中小企业，许多大型企业也开始对云服务有所需求；而且除了互联网企业，工业、制造、金融等传统行业也开始纷纷寻找云服务，看准商机的诸葛辉创立了新的云服务品牌——比格云。

创业初期，在探索过金融、游戏等领域后，诸葛辉确定：简单粗暴的“流量入口”或带有厂商私利建立的所谓“生态圈”都不是比格云的目标。比格云要做的是沉下心来，用最基础却也是最专业的服务获取更多长期客户，建立起自己的“朋友圈”。

                                                                                                                        比格云创始人、CEO诸葛辉

于是比格云进行了业务细分，主打公有云，比当时的盛大云更注重细分市场，吸引了一大批种子用户。然后以专业服务将这些用户牢牢“锁住”，变成企业的忠诚拥趸，其中合作最久的客户已长达8年。

在拥有了一定数量的客户后，比格云没有盲目地进行业务扩张，反而将产品、服务、口碑作为自己的核心价值体系。诸葛辉相信一个真正为用户考虑的公有云厂商，坚持注重服务与口碑，严格苛求自身产品，就一定能在竞争激烈的云服务厂商中走出一条属于自己的路。

诸葛辉“佛系”地表示：“谁提供的云服务更专业、更持久，谁就是胜出者。”

事实上，比格云也做到了。比格云所推崇的专业性集中体现在更快、更稳、更安全、更快捷四个层面。采用高端Intel E5 V4系列CPU芯片、全新高速DDR4内存、纯SSD高性能固态磁盘架构，平台万兆光纤网络，使比格云在同行中更具优势；拥有全网智能优化的BGP线路，资深技术团队不间断的监控和维护使得平台运行更加稳定；能为用户免费提供最高可达20G的防DDoS攻击服务，采用Raid+Hotspare的磁盘阵列保护数据安全，防止入侵和暴力破解，让用户的信息、网络更加安全。比格云在追求技术操作更便捷的同时，也追求服务上的积极响应，在用户需要时，比格云能做到1分钟内回应，5分钟内给出解决方案。

                                                                                                                         精细化、差异化发展

融资烧钱是目前云服务市场的最大特点，如果企业经营者把握不好盈利与投资的平衡，就很容易走向被收购、并购，甚至是退出的结局。追求良性发展的比格云并不赞同烧钱扩张的模式，诸葛辉不急于融资，也不急于把盘子搞得太大，在保证盈利的情况下做自己力所能及的事，他相信只要找对正确的经营路径，融资并非是云服务商的唯一出路。

比格云所做的是首先从自身产品入手，升级、细分自己产品和服务，便于有不同需求的用户进行选择。例如对数据存储需求较高的实体经济，比格云就给他们提供安全可靠的云数据库；对于金融交易的企业，比格云就有高性能、高稳定性的产品让用户选择。诸葛辉笑称：“来比格云的用户就是客人，我们要拿得出不同的产品招待不同的客人，千人千面才能让每个客人满意。”

经过一番探索，比格云发现有几个场景特别适合自己这样小体量的云服务公司来做：

互联网金融类企业

例如用互联网做股票交易的APP，比格云的高性能和稳定性使其积累了一些该领域长期且成熟的用户。

与细分领域的软件开发商合作

将云服务打包进软件项目，例如保险行业软件开发商、化工行业软件开发商等，在用户采购软件的时候，可同时采购比格云服务。

与实体经济相结合

如楼宇的智能化监控、智能制造设备和系统升级产生的云化大数据存储需求等等。正是对这一领域的渗透，使得比格云拿到了一批大体量客户。

精细化、差异化的服务是市场的大势所趋，更是比格云长远发展的生存路径，这种朴实的“待客之道”让比格云拥有更好的市场前景，也让用户放心选择这个“实务派”的服务商。

比格云还为用户搭建了“千云市场”平台，给用户之间直接搭建起交流、合作的桥梁。诸葛辉说：“这个平台可以使比格云用户之间形成更紧密的联系，长此以往，用户之间就形成了类似朋友圈的商业网络，不会有人独霸产业链，比格云也会在这个圈子中找到更多合作的契机。”

                                                                                                                                 抓住5G带来的商机

随着5G时代的到来，比格云又发现了入局契机。就在上个月，比格云与中国电信、方天圣华在山西太原签署了战略合作协议，三方结成战略合作伙伴，就5G在智慧农业、智慧城市、智慧文旅等领域的场景应用，推进5G商业化进程。

“5G的未来，就是高性能云计算的未来。”诸葛辉表示。合作中，比格云主要提供技术资源，负责智能化、全天候、自动化的云部署和云运维方案实施及云安全防护，并通过IaaS、PaaS、SaaS微服务等综合技术和服务能力，提供基于底层优质资源的解决方案和技术支持，将中国电信在5G、AR及相关云服务等领域的需求进行落地实施。

除了与中国电信的合作，比格云还联手方天圣华还与中国移动、山西大地农开签署了类似的战略协议，利用5G展开智慧+领域的一系列合作。以山西古城平遥为例，5G+AR技术的支持可以将平遥变成一个随时可以还原古老文化的动态场景，我们可以想象这样一个画面，当你走在平遥充满古风的街道上，偶遇一个古戏台，以前你只是看到一个戏台结构，但以后你可以借助手机或AR眼镜看到古人在戏台上表演的样子，甚至还可“真实”地看到百年前的平遥风貌。

诸葛辉表示，在5G时代，他更看好实体经济，那些先找到产业规律的企业会利用5G、大数据、AI等技术实现弯道超车，而比格云能做的就是站在这些企业背后为它们提供专业的云服务，和它们共生共荣、并肩而战，实现长远的发展目标。

（本文转载自 你好张江 原创:子秋）